Guayaquil.- El Sistema Metrovía avanza en un proyecto para fortalecer sus mecanismos de seguridad y atención de emergencias, a través de la implementación de nuevos dispositivos de alerta en sus paradas y terminales. El proyecto contempla la instalación de botones de pánico en las 120 paradas y terminales del sistema, como parte de un trabajo conjunto entre la Autoridad de Tránsito y Movilidad (ATM), Segura EP. y Policía Nacional.
La iniciativa nació de las mesas técnicas interinstitucionales, en las que se analizaron acciones conjuntas para reforzar la prevención y mejorar los tiempos de respuesta ante situaciones que puedan poner en riesgo a los usuarios.
Estos dispositivos permitirán que el personal de seguridad pueda generar una alerta ante una eventualidad, facilitando su atención y coordinación desde el centro de control de Segura EP con la Policía Nacional.
El objetivo es fortalecer la capacidad de respuesta y reducir el tiempo entre la detección de una situación de riesgo y la atención de las unidades de seguridad, como parte de las acciones que se desarrollan para brindar un servicio cada vez más seguro a los usuarios.
Este nuevo mecanismo se sumará a las herramientas de seguridad que actualmente funcionan en el sistema. Las unidades de Metrovía cuentan con botones de pánico que permiten a los conductores alertar sobre novedades, mientras que las paradas y terminales disponen de cámaras de videovigilancia monitoreadas desde el centro de monitoreo de Metrovía.
A través de este sistema de videovigilancia se han generado alertas que han permitido coordinar acciones con la Policía Nacional para la aprehensión de personas involucradas en hechos delictivos. Asimismo, las cámaras han contribuido a la localización de personas extraviadas, entre ellas menores de edad y adultos mayores.
La implementación de los nuevos botones de pánico forma parte de una estrategia integral que busca fortalecer la seguridad en paradas, terminales y unidades, mediante la coordinación permanente entre las instituciones responsables de la movilidad, seguridad y atención de emergencias en Guayaquil.
