Quito.- En Ecuador circulan actualmente más de 3,14 millones de vehículos matriculados, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) y la Agencia Nacional de Tránsito. Sin embargo, detrás del dinamismo del parque automotor existe un desafío poco visible, cada vez que un vehículo cambia de propietario, las marcas pueden perder contacto con quienes hoy conducen esos autos, especialmente en el mercado de seminuevos.
Frente a esta realidad, Renault, con el respaldo de Automotores y Anexos S.A. en Ecuador, presenta su primera campaña de Actualización de Datos dirigida a sus clientes. La iniciativa busca reconectar con los propietarios actuales de vehículos Renault y fortalecer una comunicación más cercana, directa y eficiente.
La campaña, vigente hasta el 31 de julio de 2026, invita a los propietarios de vehículos Renault —incluidos quienes adquirieron su auto de segunda mano y aún no han ingresado a la red oficial de talleres— a actualizar su información mediante un formulario digital habilitado por la marca en el siguiente enlace: https://www.renault.ec/posventa/actualiza-datos.html
A través de esta actualización, la marca podrá fortalecer la experiencia de postventa, facilitar la coordinación de mantenimientos y servicios, y recuperar el contacto con clientes que actualmente se encuentran fuera de los canales habituales de comunicación debido a cambios de propietario o información desactualizada.
En este contexto, Renault también resalta los beneficios de realizar los mantenimientos en talleres oficiales, entre ellos la atención por parte de técnicos certificados, el uso de repuestos originales, el respaldo de un historial de mantenimiento, el cumplimiento de estándares de fábrica, la transparencia en los procesos y la garantía en cada servicio realizado.
Como parte de esta iniciativa, todos los participantes ingresarán al sorteo de tres dispositivos Alexa Echo Show 8, que se realizará al cierre de la campaña con presencia de notario.
Con esta campaña, Renault Ecuador reafirma su compromiso de acompañar a sus clientes durante toda la vida útil de sus vehículos, fortaleciendo una relación basada en cercanía, servicio y confianza