Quito.- En el cierre del 2025, PedidosYa, la compañía líder en tecnología de delivery y quick-commerce en Latinoamérica, presenta un reporte que evidencia cuáles fueron las tendencias que marcaron el consumo digital de los ecuatorianos en el año.
¿Quiénes consumen más?
- Los usuarios más frecuentes pertenecen a las generaciones Millennial y Gen Z, caracterizadas por rutinas dinámicas y una alta valoración de la inmediatez y la experiencia digital.
- La distribución de pedidos es equitativa por género: 50% hombres y 50% mujeres, reflejando el uso transversal de la app para compras cotidianas y ocasiones específicas.
¿Qué consumen los ecuatorianos?
Restaurantes: La gastronomía sigue liderando el consumo digital. Entre los productos más pedidos destacan el pollo frito, hamburguesas, comida típica ecuatoriana (encebollado), pizza y comida china.
Supermercados: El quick commerce se consolida como solución para el hogar. La canasta básica digital incluye productos como huevos, pollo, atún, lácteos, pan, papas, tomates, bebidas y cerveza.
Farmacias: Una categoría clave por su respuesta inmediata y promociones constantes. Los productos más solicitados son suero oral, analgésicos, antiinflamatorios, jarabes y antialérgicos.
Licorería: El consumo varía por región: en la Sierra destacan aguardiente y vodka, mientras que en la Costa lideran cerveza y ron. En general, el top de pedidos lo conforman cervezas, aguardiente, vodka, tequila y bebidas no alcohólicas.
¿Cuándo consumen más?
- Fines de semana: mayor volumen de pedidos, impulsado por reuniones sociales y horarios extendidos, con PedidosYa Market operando hasta las 3:00 a.m.
- Supermercados: pico de consumo entre 5:00 p.m. y 8:00 p.m., al finalizar la jornada laboral.
- Eventos deportivos: durante las eliminatorias mundialistas, los pedidos aumentaron hasta un 45% en las tres horas previas a los partidos de La Tri.
Datos clave de PedidosYa en Ecuador
- Crecimiento superior al 35% vs. 2024, impulsado por Restaurantes (+30%), Supermercados (+50%) y Farmacias (+50%).
- Presencia en 17 ciudades, con Quito y Guayaquil como principales mercados; en 2025 se sumaron Quevedo y Babahoyo.
- Más de 10.000 socios comerciales activos en la plataforma.
- PedidosYa Plus triplicó su tamaño, generando hasta 112% de crecimiento para restaurantes afiliados y ahorros significativos para usuarios; uno de ellos alcanzó USD 3.000 en ahorros anuales.