Quito.- La compra de muebles en l\u00ednea enfrenta un desaf\u00edo particular: una fotograf\u00eda y las dimensiones del producto no siempre permiten determinar c\u00f3mo se ver\u00e1 dentro de un espacio real. Para reducir esa brecha entre la experiencia digital y el entorno f\u00edsico, Colineal incorpor\u00f3 realidad aumentada en el 100% de su portafolio de muebles.<\/p>\n
A trav\u00e9s de colineal.com y desde un dispositivo m\u00f3vil, los usuarios podr\u00e1n seleccionar un mueble y visualizarlo a escala directamente en el espacio donde planean colocarlo. La herramienta permite entender con mayor precisi\u00f3n sus dimensiones y proporciones, as\u00ed como evaluar c\u00f3mo se integra con otros elementos del ambiente antes de tomar una decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n
La implementaci\u00f3n responde tambi\u00e9n a un cambio en el comportamiento del consumidor. La compa\u00f1\u00eda identifica que los clientes utilizan cada vez m\u00e1s los canales digitales para investigar, comparar alternativas y tomar decisiones, incluso cuando la compra finalmente se concreta en una tienda f\u00edsica. En este contexto, la plataforma digital ha pasado de funcionar \u00fanicamente como un canal transaccional a convertirse en un punto de contacto durante distintas etapas del proceso de compra.<\/p>\n
\u201cLa incorporaci\u00f3n de realidad aumentada responde a una evoluci\u00f3n concreta en la forma en que los consumidores se relacionan con las marcas y toman decisiones de compra. Para Colineal, el valor de esta herramienta est\u00e1 en integrar la experiencia digital con el entorno f\u00edsico del cliente y convertir la tecnolog\u00eda en un recurso que aporte mayor certeza, agilidad y confianza durante el proceso de elecci\u00f3n\u201d, se\u00f1ala Priscila Le\u00f3n, Jefe E-Commerce de Colineal.<\/p>\n
La apuesta tecnol\u00f3gica acompa\u00f1a el crecimiento del canal digital de la compa\u00f1\u00eda. Actualmente, las ventas digitales de Colineal crecen 42% frente a 2025, mientras que la permanencia media dentro del sitio registra un incremento del 47%. A ello se suman mejoras en automatizaci\u00f3n, procesos internos y desarrollos orientados a reducir puntos de fricci\u00f3n durante la navegaci\u00f3n y compra.<\/p>\n
Para este a\u00f1o, Colineal tambi\u00e9n busca fortalecer su modelo omnicanal, ampliar los puntos de contacto digitales e incrementar las soluciones disponibles en su portafolio. La compa\u00f1\u00eda anticipa adem\u00e1s nuevos desarrollos para colineal.com durante los pr\u00f3ximos meses, como parte de su estrategia para integrar tecnolog\u00eda a la experiencia de compra y acompa\u00f1ar al consumidor a lo largo de su recorrido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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