Quito.- Como resultado de las acciones impulsadas por el Gobierno Nacional, liderado por el presidente Daniel Noboa Azin, el Biess avanza en la transformaci\u00f3n de sus servicios, con desembolsos m\u00e1s \u00e1giles en Pr\u00e9stamos Hipotecarios y Quirografarios y una reducci\u00f3n significativa en los tiempos de atenci\u00f3n.<\/p>\n
Durante el \u00faltimo trimestre, el Biess consolid\u00f3 una reducci\u00f3n significativa en los tiempos de desembolso de los cr\u00e9ditos de vivienda: frente a los m\u00e1s de 200 d\u00edas que tomaba el proceso en 2021, hoy se concreta en un promedio de entre 30 y 43 d\u00edas, desde la entrega de la documentaci\u00f3n hasta la acreditaci\u00f3n de los recursos.<\/p>\n
La transformaci\u00f3n tambi\u00e9n se evidencia en los Pr\u00e9stamos Quirografarios. Gracias a la capacidad tecnol\u00f3gica y operativa del Banco, el tr\u00e1mite se realiza 100% en l\u00ednea, con desembolsos en un m\u00e1ximo de 48 horas y una capacidad de procesamiento de m\u00e1s de 220 mil operaciones mensuales, facilitando un acceso m\u00e1s \u00e1gil y oportuno al financiamiento para afiliados y jubilados.<\/p>\n
Los avances tambi\u00e9n llegan a la atenci\u00f3n presencial. Entre el primer trimestre de 2025 y el mismo per\u00edodo de 2026, el tiempo de espera en los balcones de servicio se redujo un 41 %, al pasar de 29 a 17 minutos. Esta tendencia contin\u00faa: actualmente, el tiempo de espera se ubica en 14 minutos.<\/p>\n
Estos resultados consolidan la transformaci\u00f3n hacia un Biess m\u00e1s \u00e1gil, eficiente y cercano, con procesos optimizados y servicios que responden con mayor rapidez a las necesidades de afiliados y jubilados. Una gesti\u00f3n enfocada en generar resultados concretos y ampliar las oportunidades para que m\u00e1s familias ecuatorianas accedan oportunamente al financiamiento que necesitan.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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