Quito.- Mercado Libre present\u00f3 hoy la und\u00e9cima edici\u00f3n de su Reporte de Transparencia, correspondiente al segundo semestre de 2025. Este documento refleja los avances en moderaci\u00f3n de contenidos, cooperaci\u00f3n con autoridades, protecci\u00f3n de la propiedad intelectual y gesti\u00f3n de datos personales en toda Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n
En el segundo semestre de 2025, Mercado Libre analiz\u00f3 1.084 millones de publicaciones, un 67% m\u00e1s que en el primer semestre de ese a\u00f1o. A pesar de este aumento significativo en la escala, el 99% de las infracciones fueron detectadas de forma proactiva, lo que evidencia la consolidaci\u00f3n de un modelo basado en la anticipaci\u00f3n de riesgos y no en la reacci\u00f3n a denuncias externas.<\/p>\n
En l\u00ednea con esta evoluci\u00f3n, la tasa de remoci\u00f3n descendi\u00f3 a 0,76% (vs. 1,06% en el semestre anterior), reflejando una mejora en la calidad del ecosistema: cada vez m\u00e1s usuarios publican cumpliendo las reglas desde el inicio, en un entorno donde la prevenci\u00f3n act\u00faa como incentivo para el comportamiento correcto.<\/p>\n
En materia de cooperaci\u00f3n institucional, durante el per\u00edodo se atendieron 412.620 requerimientos de informaci\u00f3n de autoridades judiciales y administrativas de toda la regi\u00f3n, un 7,4% m\u00e1s que durante el primer semestre. El tiempo medio de respuesta fue de 5 d\u00edas. Esto evidencia que, incluso a mayor escala, la compa\u00f1\u00eda mantiene la agilidad en su v\u00ednculo con las autoridades.<\/p>\n
Propiedad Intelectual<\/strong><\/p>\n El Brand Protection Program (BPP) cerr\u00f3 el semestre con m\u00e1s de 104 mil derechos de propiedad intelectual registrados, 19% m\u00e1s que durante los primeros seis meses de 2025, y casi 20 mil miembros activos. Durante el per\u00edodo se registraron 5.5 millones de detecciones proactivas, equivalentes al 93% del total de acciones contra infracciones, una mejora de casi cuatro puntos porcentuales versus primer semestre de ese a\u00f1o. Esto se traduce en un entorno m\u00e1s seguro para usuarios y marcas, con menos exposici\u00f3n a productos falsificados.<\/p>\n En paralelo, la Mercado Libre Anti-Counterfeiting Alliance (MACA) inici\u00f3 9 denuncias criminales en Brasil, M\u00e9xico y Chile, concret\u00f3 6 operativos en coordinaci\u00f3n con autoridades y marcas, y super\u00f3 el hito de 45 toneladas de productos falsificados incautados desde su lanzamiento en 2021. Adem\u00e1s, en alianza con la C\u00e1mara Nacional de Comercio de Chile, la compa\u00f1\u00eda organiz\u00f3 el primer evento MACA en Santiago, con la participaci\u00f3n de 85 actores del ecosistema.<\/p>\n En este contexto de avances, fuimos invitados por la International AntiCounterfeiting Coalition (IACC), organizaci\u00f3n global que re\u00fane a empresas, marcas y actores del sector p\u00fablico para combatir la falsificaci\u00f3n y la pirater\u00eda, para integrarnos como Intermediary Member en 2026. Esta membres\u00eda reconoce a las plataformas de e-commerce cuyas pol\u00edticas y herramientas hacen avanzar de manera significativa la misi\u00f3n de la IACC.<\/p>\n Privacidad<\/strong> \u201cHoy nuestro desaf\u00edo no es reaccionar, sino anticipar. Con sistemas que analizan miles de variables en tiempo real, logramos detectar de forma proactiva el 99% de las infracciones. Este avance forma parte de un proceso de mejora continua, con el objetivo de acercarnos cada vez m\u00e1s a eliminar por completo la presencia de productos irregulares en la plataforma. Seguiremos invirtiendo en tecnolog\u00eda y prevenci\u00f3n para fortalecer la confianza y elevar los est\u00e1ndares de seguridad en la regi\u00f3n\u201d, indic\u00f3 Federico Deya, Head of Legal Central, Mercado Libre.<\/p>\n Mercado Libre fue la primera empresa latinoamericana en publicar un Reporte de Transparencia de forma peri\u00f3dica. Esta und\u00e9cima edici\u00f3n consolida una trayectoria que comenz\u00f3 cuando estos compromisos a\u00fan no eran una pr\u00e1ctica extendida en la regi\u00f3n.<\/p>\n El marketplace de Mercado Libre re\u00fane a millones de PyMEs, emprendedores y usuarios de Am\u00e9rica Latina. Proteger la integridad de ese ecosistema con datos p\u00fablicos, procesos verificables y herramientas que evolucionan semestre a semestre, es parte central de su misi\u00f3n de democratizar el comercio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quito.- Mercado Libre present\u00f3 hoy la und\u00e9cima edici\u00f3n de su Reporte de Transparencia, correspondiente al segundo semestre de 2025. Este documento refleja los avances en moderaci\u00f3n de contenidos, cooperaci\u00f3n con autoridades, protecci\u00f3n de la propiedad intelectual y gesti\u00f3n de datos personales en toda Am\u00e9rica Latina. 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\nM\u00e1s de 1.5 millones de personas gestionaron su informaci\u00f3n personal (como acceder, corregir o eliminar datos) a trav\u00e9s del ejercicio de sus derechos ARCO (acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n), un 9,9% m\u00e1s que en el primer semestre. El 98,6% de esas solicitudes se resolvi\u00f3 de forma automatizada, permitiendo a los usuarios tener mayor control sobre su informaci\u00f3n de manera simple y r\u00e1pida.<\/p>\n