Guayaquil.- Como parte de la planificaci\u00f3n de capacitaci\u00f3n y formaci\u00f3n continua 2026, el Municipio de Guayaquil, a trav\u00e9s de Segura EP, desarrolla un proceso de fortalecimiento profesional dirigido a los Agentes de Control Municipal (ACM) , alineado a las funciones que ejercen bajo el C\u00f3digo Org\u00e1nico de Entidades de Seguridad Ciudadana y Orden P\u00fablico (COESCOP)<\/p>\n
El programa est\u00e1 estructurado en tres m\u00f3dulos formativos orientados a actualizar y potenciar sus competencias. Estos abordan el manejo de conflictos, mediante herramientas de mediaci\u00f3n para prevenir incidentes con comerciantes aut\u00f3nomos no regularizados; la psicolog\u00eda del conflicto, enfocada en comprender las din\u00e1micas emocionales y sociales presentes en estos escenarios; y la comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica, para promover un trato claro, emp\u00e1tico y efectivo con la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
Para la psic\u00f3loga Pilar Bulgar\u00edn, la incorporaci\u00f3n de estos contenidos resulta clave en el desempe\u00f1o diario de los agentes. \u201cEllos siempre se encuentran en situaciones conflictivas, es muy importante que reciban estas capacitaciones porque aprenden a gestionar y regular sus emociones\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n
Las jornadas est\u00e1n dirigidas a jefes de control, inspectores, subinspectores y agentes con mayor trayectoria que lideran los equipos de trabajo en territorio, reconociendo su experiencia como un pilar fundamental en la gesti\u00f3n del orden y la convivencia ciudadana.<\/p>\n
Con 28 a\u00f1os de servicio, Eloy Granizo destac\u00f3 el valor de este proceso formativo y su aporte al trabajo cotidiano. \u201cEs muy motivante lo que estamos recibiendo sobretodo en la parte del autocontrol (\u2026] nosotros siempre respetamos los derechos de la ciudadan\u00eda y quienes ejercen el derecho informal, pero tenemos que darnos cuenta la otra parte (\u2026) nuestro trabajo es incomprendido, pero lo hacemos es para que Guayaquil tenga un control y no un desorden\u201d, dijo.<\/p>\n
Segura EP reafirma as\u00ed su compromiso con la profesionalizaci\u00f3n permanente de su personal, fortaleciendo una labor de control municipal m\u00e1s humana, t\u00e9cnica y orientada al di\u00e1logo, en favor del orden, la convivencia y el respeto en el espacio p\u00fablico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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