Quito.- El Ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informaci\u00f3n, Roberto Kury Pesantes, inaugur\u00f3 la nueva Agencia del Registro Civil en Tumbaco, ubicada en las instalaciones del Centro Comercial Ventura Mall, que beneficia directamente a miles de ciudadanos de Cumbay\u00e1, Pifo, Puembo y sectores cercanos en Quito. La atenci\u00f3n se realiza de lunes a viernes, de 08h00 a 17h00 locales (13h00 a 22h00 GMT).<\/p>\n
Este nuevo espacio de atenci\u00f3n, que reemplaza a la anterior agencia del lugar, se sit\u00faa en una ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica con instalaciones m\u00e1s amplias, accesibles y seguras; por lo que, se enmarca en la pol\u00edtica de Gobierno de El Nuevo Ecuador, liderada por el presidente Daniel Noboa, orientada a transformar y modernizar los servicios p\u00fablicos.<\/p>\n
En la inauguraci\u00f3n, el ministro Roberto Kury anunci\u00f3 que la \u201cagencia Tumbaco es la primera de las muchas que se abrir\u00e1n en todo el pa\u00eds, en lugares estrat\u00e9gicos y de f\u00e1cil acceso, con el objetivo de acercar los servicios a la ciudadan\u00eda\u201d.<\/p>\n
Entre enero y noviembre de 2025, la anterior Agencia Tumbaco registr\u00f3 60.978 atenciones, lo que represent\u00f3 el 4,95% de la producci\u00f3n total de la Zona 9 (Pichincha), evidenciando la alta demanda del sector y la necesidad de ampliar y mejorar la infraestructura y los servicios ofrecidos en esta zona.<\/p>\n
El nuevo punto cuenta con infraestructura moderna y \u00e1reas c\u00f3modas de espera y atenci\u00f3n ciudadana. Dispone de m\u00f3dulos para cedulaci\u00f3n (3), inscripciones, actualizaciones y certificados. Adem\u00e1s, de una sala para matrimonios y espacios para recaudaci\u00f3n, supervisi\u00f3n y producci\u00f3n. Tambi\u00e9n, posee equipamiento para la emisi\u00f3n de pasaportes. El equipo humano est\u00e1 conformado por ocho operadores y un jefe de agencia.<\/p>\n
En esta oficina, los ciudadanos pueden acceder a los servicios, entre los que destacan: emisi\u00f3n y renovaci\u00f3n de c\u00e9dula de identidad, emisi\u00f3n de pasaportes, inscripci\u00f3n ordinaria y extraordinaria de nacimientos y defunciones, matrimonios, uniones de hecho, actualizaci\u00f3n de informaci\u00f3n registral (divorcios, cambio de nombre), emisi\u00f3n de certificados y copias de actas registrales, atenci\u00f3n de brigadas m\u00f3viles, entre otros.<\/p>\n
Ott\u00f3n Rivadeneira, director general, destac\u00f3 que la nueva agencia situada en un centro comercial, marca el inicio de un modelo de atenci\u00f3n en el Registro Civil. \u201cEsta oficina nace de escuchar a la gente, entender sus necesidades y actuar. As\u00ed concebimos el servicio p\u00fablico: cercano, humano y con resultados\u201d.<\/p>\n
Martha Luc\u00eda Pareja, adulta mayor, quien acudi\u00f3 junto a su hija para realizar un tr\u00e1mite de actualizaci\u00f3n de datos en su partida de nacimiento, expres\u00f3 su agradecimiento: \u201cMe sent\u00ed tan bien atendida desde que ingres\u00e9. El lugar es c\u00f3modo, moderno y seguro\u201d.<\/p>\n
La nueva Agencia del Registro Civil en Tumbaco, reafirma el compromiso del Gobierno de El Nuevo Ecuador y del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informaci\u00f3n de construir un servicio p\u00fablico m\u00e1s cercano, m\u00e1s eficiente y m\u00e1s humano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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