{"id":19874,"date":"2024-10-15T18:01:33","date_gmt":"2024-10-15T18:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/radiocresatelital.com\/?p=19874"},"modified":"2024-10-15T18:01:33","modified_gmt":"2024-10-15T18:01:33","slug":"el-perfil-del-consumidor-ecuatoriano-en-2024-resiliencia-ahorro-y-adaptabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiocresatelital.com\/?p=19874","title":{"rendered":"El perfil del consumidor ecuatoriano en 2024: resiliencia, ahorro y adaptabilidad"},"content":{"rendered":"<p>Quito.- En medio de un entorno marcado por desaf\u00edos econ\u00f3micos, el consumidor ecuatoriano ha demostrado una notable capacidad de adaptaci\u00f3n, consolid\u00e1ndose como uno de los m\u00e1s resilientes de la regi\u00f3n latinoamericana. Con un poder adquisitivo afectado por la crisis, los cambios en sus h\u00e1bitos de compra son evidentes, especialmente en el canal tradicional, que representa el 65% del consumo en el pa\u00eds. Durante el primer semestre de 2024, el canasto de Consumo Masivo ha ca\u00eddo un 18% en este canal, reflejando una tendencia de cautela y ahorro en el consumo diario.<\/p>\n<p><strong>Cambios en los h\u00e1bitos de consumo<\/strong><\/p>\n<p>El perfil del consumidor ecuatoriano est\u00e1 marcado por la b\u00fasqueda de inmediatez, seguridad y transacciones limitadas. Esta conducta es una respuesta directa a la necesidad de proteger su econom\u00eda y seguridad. Las compras peque\u00f1as de reposici\u00f3n se han convertido en la norma, mientras que categor\u00edas b\u00e1sicas como alimentos han experimentado una fuerte contracci\u00f3n, con una ca\u00edda del 31% en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior. Diego Gizzi, director de Retail de dichter &amp; neira, resalta: \u201cEstamos viendo c\u00f3mo el consumidor ajusta su comportamiento de compra para proteger su gasto, limitando sus transacciones y priorizando la proximidad y seguridad en sus decisiones\u201d.<\/p>\n<p>Ante este panorama, los fabricantes y retailers han recurrido a diversas estrategias promocionales para intentar captar la atenci\u00f3n de un consumidor cada vez m\u00e1s racional. Sin embargo, Gizzi se\u00f1ala que es fundamental conocer los h\u00e1bitos espec\u00edficos del consumidor ecuatoriano para maximizar los resultados: \u201cAntes de programar una promoci\u00f3n, es clave saber cu\u00e1les son los d\u00edas y horarios de compra m\u00e1s relevantes. No podemos permitirnos agotados o faltantes en esos momentos cr\u00edticos\u201d.<\/p>\n<p><strong>Impacto de los cortes de luz en el comercio minorista<\/strong><\/p>\n<p>A este escenario econ\u00f3mico complicado se suman los recientes cortes de energ\u00eda que han afectado al pa\u00eds. <strong>El 66% de los tenderos en Ecuador<\/strong> considera que los apagones han impactado negativamente sus ventas, lo que a\u00f1ade un reto adicional a la ya dif\u00edcil situaci\u00f3n. Adem\u00e1s, solo 2 de cada 10 tenderos cuentan con un plan para hacer frente a estos cortes, lo que refleja una vulnerabilidad significativa ante la posible sequ\u00eda en el \u00faltimo semestre del a\u00f1o. Este panorama no solo afecta a los comerciantes, sino que tambi\u00e9n limita las opciones de los consumidores, quienes dependen de estos puntos de venta para su abastecimiento cotidiano.<\/p>\n<p><strong>Patrones de consumo y promociones <\/strong><\/p>\n<p>El conocimiento profundo de los patrones de compra puede marcar la diferencia. Seg\u00fan cifras de dichter &amp; neira, en la regi\u00f3n de la Costa, el 15% de las transacciones se realizan en los s\u00e1bados, mientras que en la Sierra este porcentaje es del 8%. Esto subraya la necesidad de planificar adecuadamente las estrategias de abastecimiento y promociones para capturar la mayor cantidad de ventas en los momentos clave. Gizzi enfatiza: <em>\u201cEl uso inteligente de la informaci\u00f3n transaccional permite a los equipos comerciales y de ventas tomar decisiones m\u00e1s informadas, asegurando la disponibilidad del producto cuando el consumidor lo necesita\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>El consumo en Ecuador durante 2024 se caracteriza por un nivel de racionalizaci\u00f3n extrema. El ticket promedio en el canal tradicional es de solo $1,05, un 2% menos que en 2023, y el 90% de las transacciones corresponde a la compra de una sola categor\u00eda. Este comportamiento resalta una tendencia hacia un consumo m\u00ednimo, r\u00e1pido y enfocado en lo esencial. \u201cLo que estamos observando es un consumidor que entra a la tienda solo por lo necesario y vuelve r\u00e1pidamente a casa. Es un desaf\u00edo para las marcas, ya que reduce las oportunidades de generar experiencias o estimular compras adicionales\u201d, comenta Gizzi.<\/p>\n<p><strong>\u00bfSe vislumbra una recuperaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>A pesar de la complicada situaci\u00f3n, julio trajo una leve esperanza de recuperaci\u00f3n. Las peque\u00f1as transacciones de hasta $0,25 centavos impulsaron una tendencia positiva, aunque leve, en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior. Es necesario seguir monitoreando si este repunte es solo un impulso temporal debido al fin de las clases escolares o si realmente estamos ante el inicio de una recuperaci\u00f3n gradual del mercado.<\/p>\n<p>Si esta tendencia se confirma, el consumidor ecuatoriano comenzar\u00e1 a mostrar un nuevo perfil. Aunque m\u00e1s cauteloso, adaptar\u00e1 sus comportamientos a la nueva realidad, sin olvidar las lecciones aprendidas durante la crisis. El reto para las marcas y retailers ser\u00e1 mantener el equilibrio entre atender a este consumidor con ofertas atractivas y, al mismo tiempo, entender profundamente sus nuevas motivaciones y necesidades.<\/p>\n<p>El 2024 est\u00e1 redefiniendo el perfil del consumidor ecuatoriano, quien, ante las dificultades econ\u00f3micas y los desaf\u00edos adicionales como los cortes de energ\u00eda, ha adoptado una postura m\u00e1s cautelosa y racional en sus decisiones de compra. Para los fabricantes y retailers, el reto ser\u00e1 entender y adaptarse a estas nuevas din\u00e1micas, ajustando sus estrategias para captar a un consumidor que, aunque resiliente, sigue enfrentando retos importantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quito.- En medio de un entorno marcado por desaf\u00edos econ\u00f3micos, el consumidor ecuatoriano ha demostrado una notable capacidad de adaptaci\u00f3n, consolid\u00e1ndose como uno de los m\u00e1s resilientes de la regi\u00f3n latinoamericana. 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